ONDERHOUD & VERZORGING

Onderhoud & Verzorging

Regelmatig onderhoud is belangrijk voor veilig gebruik en een goede werking van je RYDR e-bike.

Jaarlijks onderhoud

RYDR schrijft minimaal voor:

Eén onderhoudsbeurt per twaalf maanden

Het onderhoud dient te worden uitgevoerd door:

  • Een RYDR-dealer, of
  • Een andere erkende rijwielhersteller met aantoonbare ervaring met elektrische fietsen

Dit geldt ook voor fietsen die online zijn gekocht en rechtstreeks thuis zijn geleverd.

Onderhoudshistorie

Laat iedere onderhoudsbeurt registreren in het onderhoudsboekje of de digitale servicehistorie.

Daarbij moet worden vermeld:

  • Datum
  • Kilometerstand
  • Uitgevoerde werkzaamheden

Bij een fabrieksgarantieclaim kan RYDR vragen om aan te tonen dat het voorgeschreven onderhoud correct is uitgevoerd.

Als onderhoud niet of aantoonbaar te laat is uitgevoerd, kan een garantieclaim worden afgewezen voor zover het defect geheel of gedeeltelijk daarmee samenhangt.

De wettelijke rechten van de consument blijven hierbij van kracht.

Onderhoudskosten

De kosten van periodiek onderhoud zijn voor rekening van de eigenaar, tenzij het onderhoud onderdeel is van een garantieherstel.

Software-updates

Software-updates worden uitgevoerd door een RYDR-dealer.

RYDR adviseert om tijdens iedere onderhoudsbeurt te controleren of software-updates beschikbaar zijn.

Accuverzorging

Laad de accu uitsluitend op met:

  • De meegeleverde lader, of
  • Een door RYDR goedgekeurde lader

Laad de accu:

  • Op een droge plaats
  • Op een niet-brandbare ondergrond
  • Onder toezicht

Gebruik of laad een accu niet meer als deze:

  • Beschadigd is
  • Vervormd is
  • Opgezwollen is

Laat de accu in dat geval zo snel mogelijk controleren door een RYDR-dealer.

Opslag en reiniging

Stal de fiets bij voorkeur:

  • Droog
  • Overdekt

Reinig de fiets niet met een hogedrukreiniger.